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Kernlösung

Marketing Attribution & Lead Tracking

Vom Kanal und Klick über CRM-Lead und Lead Score bis zu ERP-Umsatz, Marge und Offline Conversion.

CHF 5'000–15'000+exkl. MwSt. (8.1%)

Übersicht

Marketing Attribution beantwortet nicht nur, welcher Kanal ein Formular ausgelöst hat, sondern was aus diesem Lead im Verkauf geworden ist. EverDigital baut dafür eine geschlossene Messkette: UTM, GCLID und First-Party-Ereignisse werden mit einer Lead-ID verknüpft; das CRM ergänzt Phase, Fit und Score; das ERP liefert Auftrag, Umsatz und – sofern vorhanden – Marge. Ein Managementdashboard zeigt Budget bis Geschäftsergebnis, während geeignete Werte als Offline Conversions an Werbeplattformen zurückgespielt werden können. Das ist weder nur Datenerfassung noch nur Reporting: Es ist die verbindende Logik dazwischen.

Das bekommst du

  • Mess- und ID-Konzept für Kanal, Kampagne, UTM, GCLID und First-Party-Ereignisse
  • CRM-Verknüpfung von Anfrage über MQL, SQL und Angebot bis gewonnen oder verloren
  • Nachvollziehbares Lead Scoring aus Fit-, Intentions- und Vertriebs-Signalen
  • ERP-Anbindung für Auftrag, Umsatz, Storno und Marge, soweit das Quellsystem diese Werte führt
  • Gemeinsames Datenmodell mit dokumentierten Definitionen statt widersprüchlicher Kanalreports
  • Dashboard von Werbebudget über Pipeline bis Umsatz und Bruttomarge
  • Offline-Conversion-Feedback an Google Ads oder andere geeignete Kanäle
  • Datenqualitätschecks, Rollen, Aufbewahrung und consent-gestützte Verarbeitung

Datenkette & Systeme

UTMGCLIDFirst-Party TrackingGoogle Ads APIGA4HubSpotPipedriveBexioAbacusREST APIsPostgreSQLBI-Dashboard
Gespräch vereinbaren

Unverbindliche Beratung

So läuft es ab

1

Geschäftsfragen und Daten-Audit

Marketing, Sales und Finance legen fest, welche Entscheidungen das System unterstützen soll. Wir prüfen Felder, IDs, APIs, Consent, Datenlücken und Definitionen pro Quelle.

2

Messplan und Datenmodell

Wir definieren die Kette Klick → Lead → MQL/SQL → Angebot → Auftrag → Umsatz/Marge, inklusive Source-of-Truth, Score-Regeln und erlaubten Identifikatoren.

3

Integrationen und Qualitätssicherung

Tracking, CRM und ERP werden etappenweise verbunden. Test-Leads und reale Statusübergänge prüfen, ob IDs, Beträge, Währungen und Zeitpunkte korrekt zusammenspielen.

4

Dashboard und Aktivierung

Das Managementdashboard macht Budget, Pipeline und Ergebnis vergleichbar. Geeignete Lead- oder Umsatzwerte werden als Offline Conversions zurückgespielt.

5

Übergabe und Betrieb

Du erhältst Definitionen, Datenfluss, Zugänge und Runbook. Monitoring erkennt ausgefallene Schnittstellen oder verschobene CRM-Felder, bevor Reports stumm falsch werden.

Auf einen Blick

Direkte Antwort
Ein geschlossenes System, das Marketingquelle und Werbebudget mit CRM-Qualität, ERP-Auftrag, Umsatz und – wenn vorhanden – Marge verbindet.
Passt, wenn
Marketing, Sales und Finance heute getrennte Zahlen sehen und ein Lead über CRM und ERP bis zum Abschluss nachvollziehbar ist oder werden soll.
Passt nicht, wenn
Nur ein Kanal-Report gewünscht ist, niemand CRM-Phasen pflegt oder die Quellsysteme keine stabilen IDs und keine zugänglichen Schnittstellen liefern.
Preis
Typischer Projektkorridor CHF 5'000 bis CHF 15'000+, exkl. MwSt.; Fixofferte nach Schnittstellen- und Datenqualitätscheck.
Durchlaufzeit
Projektstart typischerweise innert zwei Wochen; verbindlicher Etappenplan nach Prüfung von APIs, IDs und Datenqualität.
Region
Ganze Schweiz, remote; Sitz in Reinach AG.

Häufige Fragen zu Marketing Attribution & Lead Tracking

Das hören wir am häufigsten von Kunden. Hier die Antworten.

Was ist Marketing Attribution und Lead Tracking?
Marketing Attribution ordnet einen Lead und seine spätere Wertentwicklung den bekannten Marketingkontakten zu. Lead Tracking hält fest, wie derselbe Lead von der Anfrage über Qualifizierung und Angebot bis zum Auftrag läuft. EverDigital verbindet dafür Kampagnenparameter und First-Party-Ereignisse mit CRM-Phasen, ERP-Umsatz oder Marge und einem gemeinsamen Reporting-Modell.
Was ist der Unterschied zu GA4 oder einem Tracking-Setup?
GA4 und Tags erfassen digitale Interaktionen. Das Tracking & Analytics Setup liefert diese Rohsignale zuverlässig und consent-gesteuert. Marketing Attribution beginnt dort, wo ein anonymer Besuch zum bekannten Lead wird, und verbindet die nachgelagerten CRM- und ERP-Ereignisse. Ein Dashboard visualisiert das Resultat; die Attribution definiert vorher Identitäten, Regeln und Datenbeziehungen.
Wie funktioniert Lead Scoring in diesem System?
Wir trennen explizite Fit-Signale wie Branche, Region oder Unternehmensgrösse von Verhaltens- und Vertriebs-Signalen wie Produktinteresse, Termin oder Angebotsphase. Die Gewichtung wird mit Sales vereinbart und bleibt nachvollziehbar. Ein Score unterstützt die Priorisierung, ersetzt aber keine menschliche Beurteilung und wird nicht als scheinpräzise KI-Entscheidung verkauft.
Welche CRM- und ERP-Systeme könnt ihr verbinden?
Typische CRM-Quellen sind HubSpot und Pipedrive; auf ERP-Seite arbeiten wir unter anderem mit Bexio und Abacus. Andere Systeme verbinden wir über REST-, GraphQL- oder Webhook-Schnittstellen. Im technischen Check prüfen wir zuerst, welche IDs, Statusänderungen sowie Umsatz- oder Margendaten tatsächlich verfügbar und zuverlässig sind.
Was kostet ein Marketing-Attribution- und Lead-Tracking-System?
Der typische Projektkorridor für diese Kernlösung liegt bei CHF 5'000 bis CHF 15'000+, exklusive MwSt. Ein bestehendes CRM mit sauberen IDs liegt näher am unteren Ende; mehrere Werbekanäle, individuelle ERP-Schnittstellen, historische Datenbereinigung oder komplexe Margenlogik erhöhen den Aufwand. Nach dem Schnittstellencheck erhältst du eine Fixofferte mit klar abgegrenzten Deliverables.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Der Projektstart erfolgt typischerweise innert zwei Wochen nach Auftragsbestätigung. Die Gesamtdauer legen wir nach dem Schnittstellen- und Datenqualitätscheck verbindlich fest, weil API-Zugänge, historische Daten und CRM-Hygiene den grössten Unterschied machen. Die Umsetzung läuft in abnehmbaren Etappen: Datenmodell, erste Quelle, CRM, ERP, Dashboard und Aktivierung.
Ist Offline Conversion Tracking nDSG- und DSGVO-konform?
Es kann datenschutzkonform umgesetzt werden, wenn Zweck, Einwilligung oder andere Rechtsgrundlage, Datenminimierung, Zugriffe und Aufbewahrung sauber geregelt sind. Wir bauen Consent- und Löschlogik technisch ein und senden nur die für das vereinbarte Conversion-Signal nötigen Daten. Die rechtliche Beurteilung deiner konkreten Verarbeitung bleibt Sache des Unternehmens oder seiner Datenschutzberatung.
Welches Attributionsmodell ist das richtige?
Kein Modell kennt die perfekte Ursache eines Abschlusses. Für operative Entscheidungen beginnen wir mit nachvollziehbaren Regeln: First Touch für Nachfragequelle, Last Non-Direct für Aktivierung und getrennte Betrachtung der Sales-Phasen. Datengetriebene oder gewichtete Modelle kommen erst hinzu, wenn Volumen und Datenqualität sie tragen. Das Dashboard zeigt die Modellannahmen sichtbar, statt Scheingenauigkeit zu verkaufen.